Scheda cliente manicure​ Word e PDF – Modello

Questa guida spiega come preparare e utilizzare correttamente una Scheda cliente manicure, uno strumento essenziale per i centri estetici e i saloni di nail art che permette di raccogliere informazioni personali, anamnesi di salute, preferenze estetiche e consensi necessari per eseguire trattamenti in sicurezza e nel rispetto della normativa sulla privacy. L’obiettivo è creare una scheda chiara, completa e conforme, che favorisca la personalizzazione del servizio, la prevenzione di reazioni avverse, la tracciabilità dei prodotti utilizzati e la gestione documentale richiesta dalla normativa vigente.

Come compilare una Scheda cliente manicure​

La Scheda cliente manicure serve innanzitutto a proteggere la salute del cliente e a tutelare l’operatore: deve quindi essere compilata in modo preciso e aggiornato prima del primo trattamento e integrata ogni volta che cambia lo stato di salute o la tipologia di servizio richiesto. Occorre registrare i dati anagrafici e di contatto per esigenze amministrative e di comunicazione, ma anche il medico di base e un contatto di emergenza per situazioni impreviste.

L’anamnesi sanitaria è fondamentale: vanno annotate allergie note a farmaci, cosmetici o materiali come il lattice, eventuali terapie in corso (ad esempio anticoagulanti, cortisonici o chemioterapici) e patologie rilevanti quali diabete, problemi circolatori, disturbi neurologici o gravidanza, poiché modificano indicazioni e precauzioni operative. È indispensabile verificare e segnare qualsiasi reazione o sensibilità già riscontrata con prodotti per unghie (gel, acrilico, colle, smalti) e problemi cutanei o ungueali attuali come onicomicosi, infezioni, ragadi o onicofagia; queste informazioni guidano la scelta dei materiali, la tecnica e l’eventuale rinvio a un professionista medico.

La sezione dedicata alla storia dei trattamenti permette di conoscere la data e la tipologia dell’ultimo servizio ricevuto e il salone o l’operatore che lo ha eseguito, utile per comprendere lo stato di base delle unghie e pianificare le correzioni necessarie. Le preferenze estetiche del cliente — forma, lunghezza desiderata, colori e decorazioni — devono essere annotate per garantire coerenza tra appuntamenti e creare un portfolio delle richieste ricorrenti.

Non meno importante è la raccolta dei consensi: l’informativa sul trattamento dei dati personali deve essere fornita e sottoscritta secondo il Reg. UE 2016/679 (GDPR), specificando scopi, tempi di conservazione e modalità di esercizio dei diritti; vanno inoltre raccolti separatamente i consensi per l’utilizzo di fotografie, distinguendo l’archiviazione interna dal materiale promozionale. Il cliente deve firmare una dichiarazione di veridicità dei dati e l’impegno a comunicare variazioni future, mentre l’operatore deve riportare nome, qualifica e firma per ogni seduta, annotando la data, i prodotti e le procedure utilizzate nel registro trattamenti: questa tracciabilità è utile sia per la continuità del servizio sia in caso di contestazioni.

Dal punto di vista della gestione, la scheda deve essere conservata in modo sicuro, con accesso limitato al personale autorizzato, e rispettare i tempi e le modalità di conservazione previsti dalla normativa locale; per saloni che utilizzano software gestionali è consigliabile integrare il formato cartaceo con registrazioni digitali protette. Per assicurare conformità e aggiornamenti pratici è opportuno consultare le linee guida delle associazioni di categoria e le normative igienico-sanitarie applicabili ai centri estetici, così da adattare il contenuto della scheda alle esigenze operative e legali del proprio esercizio.

Esempio Scheda cliente manicure​

SCHEDA CLIENTE MANICURE

Dati personali

Nome e cognome: _____________
Data di nascita: _____________
Codice fiscale: _____________
Documento d’identità (tipo e numero): _____________
Telefono: _____________
Email: _____________
Indirizzo: _____________
Professione: _____________
Contatto emergenza (nome e telefono): _____________

Dati sanitari e anamnesi

Medico di base (nome e recapito): _____________
Allergie note (farmaci, cosmetici, lattice, altri): _____________
Reazioni o sensibilità specifiche a prodotti per unghie (gel, acrilico, colla, smalto, ecc.): _____________
Assunzione di farmaci rilevanti (anticoagulanti, cortisone, chemioterapici, altri): _____________
Patologie rilevanti (diabete, problemi circolatori, epilessia, gravidanza, altre): _____________
Problemi cutanei/ungueali attuali (onicomicosi, dermatiti, ragadi, infezioni, onicofagia, altre): _____________
Interventi chirurgici recenti o terapie in corso: _____________
Prodotti o sostanze da evitare per motivi medici o personali: _____________

Storia dei trattamenti unghie

Ultimo trattamento unghie (data): _____________
Tipo di ultimo trattamento (semipermanente, ricostruzione, gel, acrilico, manicure classica, altro): _____________
Salone/operatore dell’ultimo trattamento: _____________

Preferenze estetiche e richieste

Tipo di trattamento richiesto: _____________
Forma unghie preferita (rettangolare, squoval, tonda, mandorla, stiletto, altro): _____________
Lunghezza desiderata: _____________
Colore/effetto preferito: _____________
Decorazioni o richieste particolari (nail art, strass, french, ecc.): _____________
Frequenza visite desiderata/consigliata: _____________

Consensi e privacy

Ho ricevuto l’informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e acconsento al trattamento dei miei dati per finalità connesse ai servizi estetici e alla gestione amministrativa: Firma cliente _____________ Data _____________
Autorizzo l’utilizzo di fotografie per archiviazione interna: _____________
Autorizzo l’utilizzo di fotografie per portfolio e materiale promozionale (specificare eventuali limiti): _____________ Firma cliente _____________ Data _____________

Dichiarazione cliente

Dichiaro che le informazioni fornite sono complete e veritiere. Mi impegno a comunicare eventuali variazioni del mio stato di salute o terapie in corso prima di futuri trattamenti: Firma cliente _____________ Data _____________

Registro trattamenti (da compilare a ogni seduta)

1) Data: _____________ Trattamento effettuato: _____________ Prodotti utilizzati: _____________ Note operative: _____________
2) Data: _____________ Trattamento effettuato: _____________ Prodotti utilizzati: _____________ Note operative: _____________
3) Data: _____________ Trattamento effettuato: _____________ Prodotti utilizzati: _____________ Note operative: _____________

Note generali / Indicazioni per operatore
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

Operatore esecutore
Nome operatore: _____________
Qualifica / certificazione: _____________
Firma operatore: _____________
Data: _____________

Fac simile Scheda cliente manicure​ Word

È disponibile il fac simile in formato Word pensato per essere facilmente scaricato, modificato e compilato digitalmente o stampato per l’archiviazione cartacea: il documento .docx contiene tutte le sezioni necessarie (dati personali, anamnesi, registro trattamenti e consensi) già predisposte per l’uso professionale e personalizzabile secondo le esigenze del salone.

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Modello Scheda cliente manicure​ PDF

Il modello in PDF è fornito come esempio pronto per la stampa e per l’archiviazione cartacea: utile come guida standard da esporre o consegnare al cliente, il formato PDF preserva la formattazione e può essere conservato in archivio dopo la compilazione manuale o digitalizzata per la gestione interna.

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Scheda cliente make up​ Word e PDF – Modello

Questa guida spiega come preparare una Scheda cliente make up, uno strumento fondamentale per ogni make‑up artist professionista che desideri lavorare in modo ordinato, ripetibile e orientato alla soddisfazione del cliente. La scheda cliente (o face chart) non è solo un semplice modulo amministrativo: è un documento operativo che raccoglie informazioni personali e cliniche, le caratteristiche morfologiche, le preferenze estetiche, la lista completa dei prodotti e degli strumenti usati, oltre a istruzioni sull’applicazione e sulla logistica dell’evento. Compilare con cura la scheda significa ridurre il rischio di reazioni avverse, garantire coerenza tra prove e evento finale, agevolare eventuali repliche o ritocchi e costruire una memoria professionale utile per fidelizzare la clientela e creare un portfolio dettagliato.

Come compilare una Scheda cliente make up​

Una Scheda cliente make up ha lo scopo di documentare in modo completo e pratico il trucco pensato per un cliente e deve quindi raccogliere elementi sia tecnici sia personali: in primo luogo i dati anagrafici e di contatto e le informazioni sull’evento (tipo di servizio, data, orario e location) perché molte scelte tecniche dipendono dal contesto e dall’illuminazione prevista; segue l’analisi della pelle e dello stato del viso con indicazione del tipo di pelle, del tono e del sottotono, di condizioni particolari come macchie, acne o couperose, e di eventuali trattamenti recenti o medicazioni che impattano sulla scelta dei prodotti. È fondamentale annotare allergie, intolleranze e prodotti da evitare per tutelare la sicurezza del cliente.

Le preferenze estetiche devono essere dettagliate: lo stile desiderato (naturale, glam, smokey, soft glam, editoriale, ecc.), le zone da valorizzare o correggere e l’effetto di finish voluto (opaco o glowy), così da orientare la selezione delle texture e delle percentuali di coprenza. La sezione dedicata alle caratteristiche morfologiche descrive forma degli occhi, sopracciglia, naso, labbra, zigomi e dettagli come nei o efelidi che influenzano tecniche di contouring e illuminazione.

Per la riproducibilità del look è indispensabile elencare marca, nome e codice/colore di ogni prodotto impiegato — primer, fondotinta, correttori, ciprie, palette e ombretti, matite, eyeliner, mascara, ciglia finte, prodotti per sopracciglia, blush, bronzer, illuminante, rossetti e fissanti — e precisare gli strumenti usati come pennelli con funzione specifica, spugne o aerografi; queste informazioni consentono a qualsiasi collega o a una futura replica di ricreare fedelmente l’effetto. Lo spazio riservato al face chart o allo schizzo del trucco è la parte visiva della scheda: qui si riproducono forme, posizionamento di colori e sfumature sul volto stilizzato e si associano codici colore ai punti del disegno, facilitando la lettura pratica del progetto.

La procedura step by step dell’applicazione, redatta in ordine cronologico, aiuta a mantenere tempi certi e a non dimenticare passaggi chiave come primer, stratificazione del prodotto, fissaggio e ritocchi. Non meno importanti sono i dati logistici e i tempi stimati per prova e applicazione, le richieste tecniche della location (tipo di luce, postazione, prese) e le indicazioni per foto prima/dopo con il relativo consenso all’uso delle immagini per portfolio o social. La sezione economica deve riportare prezzo prova e evento, deposito, modalità di pagamento e politica di cancellazione.

Infine, è utile inserire istruzioni per la rimozione del trucco, prodotti consigliati per la cura post‑trucco, note per eventuali ritocchi durante l’evento, riferimenti per repliche future e lo spazio per firme di conferma e consenso: la firma del cliente e quella del make‑up artist formalizzano l’accordo e servono a tutelare entrambe le parti. Oggi molte schede esistono anche in versione digitale: app come Face Chart – Makeup Guru o strumenti di disegno digitale come Procreate e template personalizzabili (es. Canva) consentono di archiviare e condividere il progetto in formato digitale, mantenendo però gli stessi elementi essenziali della versione cartacea.

Esempio Scheda cliente make up​

SCHEDA CLIENTE MAKE UP

Data: _____________

ID scheda: _____________

Make-up artist: _____________

Contatto make-up artist (telefono/email): _____________

DATI CLIENTE

Nome e cognome: _____________

Telefono: _____________

Email: _____________

Età: _____________

Sesso: _____________

EVENTO / OCCASIONE

Tipo evento (es. sposa, shooting, red carpet, commerciale, serata): _____________

Data evento: _____________

Orario: _____________

Location: _____________

Referenze / foto ispirazione (link o descrizione): _____________

ANALISI PELLE E STATO DEL VISO

Tipo di pelle (secca/mista/grassa/sensibile): _____________

Tono incarnato: _____________

Sottotono (caldo/freddo/neutro): _____________

Condizioni particolari (macchie, acne, couperose, cicatrici): _____________

Allergie / intolleranze / prodotti da evitare: _____________

Medicazioni o trattamenti recenti (es. peeling, filler, laser): _____________

PREFERENZE E OBIETTIVI

Stile desiderato (naturale, glam, smokey, soft glam, editoriale, ecc.): _____________

Zone da valorizzare o correggere: _____________

Culmine da evitare: _____________

Note cliente su finish (matte/glowy): _____________

CARATTERISTICHE MORFOLOGICHE

Forma occhi: _____________

Sopracciglia (spesse/sottili/arcate/diritte): _____________

Naso: _____________

Labbra (sottili/piene/asimetriche): _____________

Zigomi / struttura ossea: _____________

Altro (cicatrici, nei, efelidi, ecc.): _____________

PRODOTTI UTILIZZATI (indicare marca e codice/colore)

Base:

  • Primer: _____________
  • Correttore: _____________
  • Fondotinta: _____________
  • Cipria/fissatore: _____________

Occhi:

  • Primer occhi: _____________
  • Palette/ombretti (nomi/toni): _____________
  • Matita/eyeliner: _____________
  • Mascara: _____________
  • Ciglia finte (marca/modello/lunghezza): _____________

Sopracciglia:

  • Prodotto (matita/gel/pomata): _____________

Guance:

  • Blush: _____________
  • Bronzer/contour: _____________
  • Illuminante: _____________

Labbra:

  • Matita labbra: _____________
  • Rossetto/finish: _____________
  • Gloss: _____________

Fissaggio / finishing:

  • Spray fissante: _____________
  • Prodotti extra (polveri specifiche, primer illuminante, ecc.): _____________

STRUMENTI / ACCESSORI

Pennelli usati (elenco e funzione): _____________

Spugne / beauty blender: _____________

Altri strumenti (pinzetta, ciglia magnetiche, aerografo, ecc.): _____________

FACE CHART / SCHIZZO DEL TRUCCO

Spazio per disegno e annotazioni colori/codici prodotto:

Schizzo/Note occhi: _____________

Schizzo/Note sopracciglia: _____________

Schizzo/Note zigomi/contour: _____________

Schizzo/Note labbra: _____________

Palette / codici colore assegnati al disegno: _____________

STEP BY STEP APPLICAZIONE (procedura dettagliata)

1) _____________

2) _____________

3) _____________

4) _____________

5) _____________

6) _____________

TEMPI E LOGISTICA

Tempo stimato applicazione: _____________

Tempo prova (se previsto): _____________

Orario ritrovo/prepare: _____________

Richieste tecniche location (luce/nello spazio/power): _____________

FOTO E DOCUMENTAZIONE

Foto prima dell’applicazione (si/no): _____________ Riferimento file: _____________

Foto durante/after (si/no): _____________ Riferimento file: _____________

Consenso uso immagini per portfolio/social (sì/no): _____________

COSTI E PAGAMENTI

Prezzo prova: _____________

Prezzo evento: _____________

Deposito richiesto: _____________

Modalità di pagamento: _____________

Politica cancellazione / rimborso: _____________

NOTE POST-TRUCCO E RIMOZIONE

Istruzioni per la rimozione: _____________

Prodotti consigliati per la cura post-trucco: _____________

Indicazioni per ritocchi durante l’evento: _____________

REPLICA / FOLLOW-UP

Replica richiesta (si/no): _____________

Data/Orario proposta per replica: _____________

Note per replica/variazioni: _____________

CONFERMA E FIRME

Confermo di aver ricevuto tutte le informazioni e acconsento al trattamento richiesto:

Firma cliente: _____________

Data: _____________

Firma make-up artist: _____________

Data: _____________

ARCHIVIO / NOTE INTERNE

Codice campagna/progetto: _____________

Note operative / forniture extra: _____________

Fac simile Scheda cliente make up​ Word

È disponibile un fac simile in formato Word che puoi scaricare e compilare direttamente sul tuo computer: il file è pensato per essere modificato, personalizzato con il tuo logo e utilizzato sia in fase di consulenza che durante le prove. Puoi integrare il modello con il tuo layout, aggiungere campi obbligatori o trasformarlo in un modulo digitale per l’invio via email.

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Modello Scheda cliente make up​ PDF

Per chi preferisce un esempio pronto da stampare o da inviare come anteprima al cliente, è disponibile un modello in PDF: utile come promemoria cartaceo durante le prove o come riferimento visivo da allegare al preventivo. Il PDF mantiene la formattazione fissa ed è ideale per la consultazione rapida e per l’archiviazione in cartelle cliente.

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Scheda cliente laminazione ciglia​ Word e PDF – Modello

Questa guida spiega come preparare e utilizzare correttamente una Scheda cliente laminazione ciglia: uno strumento essenziale per ogni centro estetico che esegue laminazione, lash lifting e tintura delle ciglia. La scheda cliente non è solo un modulo amministrativo, ma una documentazione clinica che tutela sia l’operatore che la cliente, permette di personalizzare i protocolli, tracciare la storia dei trattamenti e garantire la conformità alle normative sulla privacy e al consenso informato. Di seguito trovi indicazioni pratiche e un fac‑simile da utilizzare come modello per la compilazione, l’archiviazione e il follow‑up.

Come compilare una Scheda cliente laminazione ciglia​

La Scheda cliente laminazione ciglia serve a raccogliere tutte le informazioni necessarie per valutare l’idoneità al trattamento, pianificare l’intervento e monitorare i risultati nel tempo. Deve contenere i dati anagrafici e di contatto della cliente, una storia medica dettagliata che includa allergie, terapie farmacologiche e condizioni oculari pregresse o in corso, e indicazioni sullo stato di gravidanza o sull’uso di lenti a contatto, poiché questi elementi possono influenzare la sicurezza e l’efficacia del trattamento.

È fondamentale descrivere le caratteristiche delle ciglia naturali — lunghezza, spessore e densità — e annotare eventuali trattamenti precedenti come extension, permanenti o tinture, indicando date e prodotti utilizzati; queste informazioni consentono di scegliere prodotti e tempi di posa adeguati e di evitare sovrapposizioni che potrebbero danneggiare il pelo. La scheda deve includere un modulo di consenso informato che spieghi in modo chiaro benefici, limiti e potenziali rischi del trattamento (irritazione, arrossamento, sensibilità, perdita temporanea delle ciglia), oltre alle istruzioni per l’esecuzione del test patch e i relativi risultati.

Vanno riportate le indicazioni pre‑trattamento da far leggere alla cliente (ad esempio rimozione del make‑up, astensione da retinoidi) e le istruzioni post‑trattamento, con tempi di esposizione all’acqua, uso di mascara, esposizione a saune o piscine e raccomandazioni per la cura domiciliare, così che la cliente comprenda come mantenere il risultato e ridurre il rischio di complicanze. È opportuno prevedere uno spazio per la documentazione fotografica prima e dopo il trattamento, con l’autorizzazione all’uso delle immagini per monitoraggio clinico o portfolio, e per la registrazione dettagliata da parte dell’operatore dei prodotti utilizzati (marca e lotto), della tecnica applicata, della durata del trattamento e di eventuali reazioni verificatesi durante la seduta.

Infine la scheda deve contenere la firma della cliente per presa visione e consenso, la firma dell’operatore che esegue il trattamento e la sezione relativa alla privacy con il consenso al trattamento dei dati personali; una compilazione completa e accurata aumenta la professionalità del centro, facilita la personalizzazione dei trattamenti nelle visite successive e costituisce una prova documentale importante in caso di controversie o necessità cliniche.

Esempio Scheda cliente laminazione ciglia​

SCHEDA CLIENTE – LAMINAZIONE CIGLIA

Data appuntamento: _____________

Ora: _____________

1) DATI PERSONALI

Nome e Cognome: _____________

Data di nascita: _____________

Telefono: _____________

Email: _____________

Indirizzo: _____________

Codice fiscale: _____________

Professione: _____________

2) INFORMAZIONI TRATTAMENTO

Tipo di trattamento richiesto (es. laminazione, lash lifting, tintura): _____________

Obiettivo estetico della cliente: _____________

Ciglia naturali: lunghezza _____________ spessore _____________ densità (bassa/media/alta) _____________

Trattamenti precedenti alle ciglia (extension, permanente, tintura): _____________

Ultimo trattamento/servizio effettuato (data e tipo): _____________

3) STORIA MEDICA E ALLERGIE

Soffre di allergie (incl. prodotti per occhi, colla, henné, coloranti): _____________

Problemi oculari o condizioni (blefarite, congiuntivite, secchezza oculare, glaucoma, ecc.): _____________

Interventi o patologie recenti a occhi/viso: _____________

Assunzione di farmaci (es. antibiotici, corticosteroidi, anticoagulanti, farmaci per acne come isotretinoina): _____________

Stato di gravidanza/allattamento: _____________

Uso di lenti a contatto: _____________

Pelle sensibile/intolleranze cutanee: _____________

Allergia o reazione nota a componenti cosmetici: _____________

Altre condizioni rilevanti: _____________

4) TEST PATCH / PROVA DI SENSIBILITÀ

Test patch eseguito: Sì _____________ No _____________

Data test patch: _____________

Risultato test patch: _____________

5) INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO E CONSENSO INFORMATO

Dichiarazione (da leggere e sottoscrivere):

Ho ricevuto spiegazioni dettagliate sul trattamento di laminazione ciglia, sui benefici, sulle possibili reazioni avverse (irritazione, arrossamento, prurito, sensibilità, perdita temporanea delle ciglia), sulle limitazioni del risultato e sulle cure post-trattamento. Comprendo i rischi e acconsento all’esecuzione del trattamento.

Firma per presa visione: _____________

Data: _____________

Autorizzo/Non autorizzo l’uso delle mie foto prima/dopo per il portfolio del centro (senza dati personali): Autorizzo _____________ Non autorizzo _____________

6) ISTRUZIONI PRE-TRATTAMENTO (verificare lettura)

– Arrivare senza trucco agli occhi: Sì _____________ No _____________

– Rimuovere lenti a contatto prima del trattamento: Sì _____________ No _____________

– Non utilizzare prodotti a base di retinoidi/isotretinoina: Sì _____________ No _____________

Ho ricevuto e compreso le istruzioni pre-trattamento: _____________

7) ISTRUZIONI POST-TRATTAMENTO (conferma consegna)

– Evitare acqua e vapore per 24 ore: _____________

– Non strofinare gli occhi e non utilizzare mascara o make-up per 24-48 ore: _____________

– Evitare saune e piscine per 48 ore: _____________

– Utilizzare prodotti consigliati per la cura domiciliare (olio nutriente specifico, pettinare con spoolie): _____________

Ho ricevuto e compreso le istruzioni post-trattamento: _____________

Note aggiuntive sulle cure consigliate: _____________

8) DOCUMENTAZIONE FOTOGRAFICA

Foto prima del trattamento (file/nome): _____________

Foto dopo il trattamento (file/nome): _____________

Autorizzazione uso foto per monitoraggio clinico: Sì _____________ No _____________

9) VALUTAZIONE E DETTAGLI DEL TRATTAMENTO (compilare da operatore)

Prodotti utilizzati (marca/prodotto e lotto): _____________

Durata trattamento: _____________

Tecnica/applicazione (pad/rod/angolo): _____________

Note operative: _____________

Reazioni durante il trattamento: _____________

10) CONSENSO FINALE E FIRME

Dichiaro che le informazioni fornite sono vere e complete. Comprendo i rischi connessi al trattamento e acconsento all’esecuzione della laminazione ciglia.

Firma cliente: _____________

Data: _____________

Nome operatore: _____________

Firma operatore: _____________

Data: _____________

11) PROSSIMO APPUNTAMENTO / FOLLOW-UP

Data follow-up consigliata: _____________

Esito follow-up: _____________

Note follow-up: _____________

12) PRIVACY

Ho letto l’informativa sulla privacy e acconsento al trattamento dei miei dati personali per le finalità connesse al servizio e alla comunicazione con il centro estetico: Acconsento _____________ Non acconsento _____________

Data: _____________

Fac simile Scheda cliente laminazione ciglia​ Word

È disponibile un fac simile in formato Word pensato per essere scaricato, modificato e compilato direttamente sul computer o stampato per l’uso cartaceo. Il modello Word è strutturato con tutte le sezioni fondamentali già predisposte (dati personali, storia medica, consenso informato, istruzioni pre e post trattamento, documentazione fotografica e campi per le firme) per facilitare l’archiviazione e l’adattamento alle procedure interne del centro estetico.

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Modello Scheda cliente laminazione ciglia​ PDF

È disponibile inoltre un modello in formato PDF utile come esempio da consultare o da stampare per l’archiviazione fisica. Il PDF mantiene la formattazione del documento e può essere utilizzato come riferimento operativo o consegnato alla cliente come ricevuta informativa: ideale per chi preferisce un formato non modificabile e facilmente condivisibile.

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