Questa guida spiega come preparare una Scheda cliente make up, uno strumento fondamentale per ogni make‑up artist professionista che desideri lavorare in modo ordinato, ripetibile e orientato alla soddisfazione del cliente. La scheda cliente (o face chart) non è solo un semplice modulo amministrativo: è un documento operativo che raccoglie informazioni personali e cliniche, le caratteristiche morfologiche, le preferenze estetiche, la lista completa dei prodotti e degli strumenti usati, oltre a istruzioni sull’applicazione e sulla logistica dell’evento. Compilare con cura la scheda significa ridurre il rischio di reazioni avverse, garantire coerenza tra prove e evento finale, agevolare eventuali repliche o ritocchi e costruire una memoria professionale utile per fidelizzare la clientela e creare un portfolio dettagliato.
Come compilare una Scheda cliente make up
Una Scheda cliente make up ha lo scopo di documentare in modo completo e pratico il trucco pensato per un cliente e deve quindi raccogliere elementi sia tecnici sia personali: in primo luogo i dati anagrafici e di contatto e le informazioni sull’evento (tipo di servizio, data, orario e location) perché molte scelte tecniche dipendono dal contesto e dall’illuminazione prevista; segue l’analisi della pelle e dello stato del viso con indicazione del tipo di pelle, del tono e del sottotono, di condizioni particolari come macchie, acne o couperose, e di eventuali trattamenti recenti o medicazioni che impattano sulla scelta dei prodotti. È fondamentale annotare allergie, intolleranze e prodotti da evitare per tutelare la sicurezza del cliente.
Le preferenze estetiche devono essere dettagliate: lo stile desiderato (naturale, glam, smokey, soft glam, editoriale, ecc.), le zone da valorizzare o correggere e l’effetto di finish voluto (opaco o glowy), così da orientare la selezione delle texture e delle percentuali di coprenza. La sezione dedicata alle caratteristiche morfologiche descrive forma degli occhi, sopracciglia, naso, labbra, zigomi e dettagli come nei o efelidi che influenzano tecniche di contouring e illuminazione.
Per la riproducibilità del look è indispensabile elencare marca, nome e codice/colore di ogni prodotto impiegato — primer, fondotinta, correttori, ciprie, palette e ombretti, matite, eyeliner, mascara, ciglia finte, prodotti per sopracciglia, blush, bronzer, illuminante, rossetti e fissanti — e precisare gli strumenti usati come pennelli con funzione specifica, spugne o aerografi; queste informazioni consentono a qualsiasi collega o a una futura replica di ricreare fedelmente l’effetto. Lo spazio riservato al face chart o allo schizzo del trucco è la parte visiva della scheda: qui si riproducono forme, posizionamento di colori e sfumature sul volto stilizzato e si associano codici colore ai punti del disegno, facilitando la lettura pratica del progetto.
La procedura step by step dell’applicazione, redatta in ordine cronologico, aiuta a mantenere tempi certi e a non dimenticare passaggi chiave come primer, stratificazione del prodotto, fissaggio e ritocchi. Non meno importanti sono i dati logistici e i tempi stimati per prova e applicazione, le richieste tecniche della location (tipo di luce, postazione, prese) e le indicazioni per foto prima/dopo con il relativo consenso all’uso delle immagini per portfolio o social. La sezione economica deve riportare prezzo prova e evento, deposito, modalità di pagamento e politica di cancellazione.
Infine, è utile inserire istruzioni per la rimozione del trucco, prodotti consigliati per la cura post‑trucco, note per eventuali ritocchi durante l’evento, riferimenti per repliche future e lo spazio per firme di conferma e consenso: la firma del cliente e quella del make‑up artist formalizzano l’accordo e servono a tutelare entrambe le parti. Oggi molte schede esistono anche in versione digitale: app come Face Chart – Makeup Guru o strumenti di disegno digitale come Procreate e template personalizzabili (es. Canva) consentono di archiviare e condividere il progetto in formato digitale, mantenendo però gli stessi elementi essenziali della versione cartacea.
Esempio Scheda cliente make up
SCHEDA CLIENTE MAKE UP
Data: _____________
ID scheda: _____________
Make-up artist: _____________
Contatto make-up artist (telefono/email): _____________
DATI CLIENTE
Nome e cognome: _____________
Telefono: _____________
Email: _____________
Età: _____________
Sesso: _____________
EVENTO / OCCASIONE
Tipo evento (es. sposa, shooting, red carpet, commerciale, serata): _____________
Data evento: _____________
Orario: _____________
Location: _____________
Referenze / foto ispirazione (link o descrizione): _____________
ANALISI PELLE E STATO DEL VISO
Tipo di pelle (secca/mista/grassa/sensibile): _____________
Tono incarnato: _____________
Sottotono (caldo/freddo/neutro): _____________
Condizioni particolari (macchie, acne, couperose, cicatrici): _____________
Allergie / intolleranze / prodotti da evitare: _____________
Medicazioni o trattamenti recenti (es. peeling, filler, laser): _____________
PREFERENZE E OBIETTIVI
Stile desiderato (naturale, glam, smokey, soft glam, editoriale, ecc.): _____________
Zone da valorizzare o correggere: _____________
Culmine da evitare: _____________
Note cliente su finish (matte/glowy): _____________
CARATTERISTICHE MORFOLOGICHE
Forma occhi: _____________
Sopracciglia (spesse/sottili/arcate/diritte): _____________
Naso: _____________
Labbra (sottili/piene/asimetriche): _____________
Zigomi / struttura ossea: _____________
Altro (cicatrici, nei, efelidi, ecc.): _____________
PRODOTTI UTILIZZATI (indicare marca e codice/colore)
Base:
- Primer: _____________
- Correttore: _____________
- Fondotinta: _____________
- Cipria/fissatore: _____________
Occhi:
- Primer occhi: _____________
- Palette/ombretti (nomi/toni): _____________
- Matita/eyeliner: _____________
- Mascara: _____________
- Ciglia finte (marca/modello/lunghezza): _____________
Sopracciglia:
- Prodotto (matita/gel/pomata): _____________
Guance:
- Blush: _____________
- Bronzer/contour: _____________
- Illuminante: _____________
Labbra:
- Matita labbra: _____________
- Rossetto/finish: _____________
- Gloss: _____________
Fissaggio / finishing:
- Spray fissante: _____________
- Prodotti extra (polveri specifiche, primer illuminante, ecc.): _____________
STRUMENTI / ACCESSORI
Pennelli usati (elenco e funzione): _____________
Spugne / beauty blender: _____________
Altri strumenti (pinzetta, ciglia magnetiche, aerografo, ecc.): _____________
FACE CHART / SCHIZZO DEL TRUCCO
Spazio per disegno e annotazioni colori/codici prodotto:
Schizzo/Note occhi: _____________
Schizzo/Note sopracciglia: _____________
Schizzo/Note zigomi/contour: _____________
Schizzo/Note labbra: _____________
Palette / codici colore assegnati al disegno: _____________
STEP BY STEP APPLICAZIONE (procedura dettagliata)
1) _____________
2) _____________
3) _____________
4) _____________
5) _____________
6) _____________
TEMPI E LOGISTICA
Tempo stimato applicazione: _____________
Tempo prova (se previsto): _____________
Orario ritrovo/prepare: _____________
Richieste tecniche location (luce/nello spazio/power): _____________
FOTO E DOCUMENTAZIONE
Foto prima dell’applicazione (si/no): _____________ Riferimento file: _____________
Foto durante/after (si/no): _____________ Riferimento file: _____________
Consenso uso immagini per portfolio/social (sì/no): _____________
COSTI E PAGAMENTI
Prezzo prova: _____________
Prezzo evento: _____________
Deposito richiesto: _____________
Modalità di pagamento: _____________
Politica cancellazione / rimborso: _____________
NOTE POST-TRUCCO E RIMOZIONE
Istruzioni per la rimozione: _____________
Prodotti consigliati per la cura post-trucco: _____________
Indicazioni per ritocchi durante l’evento: _____________
REPLICA / FOLLOW-UP
Replica richiesta (si/no): _____________
Data/Orario proposta per replica: _____________
Note per replica/variazioni: _____________
CONFERMA E FIRME
Confermo di aver ricevuto tutte le informazioni e acconsento al trattamento richiesto:
Firma cliente: _____________
Data: _____________
Firma make-up artist: _____________
Data: _____________
ARCHIVIO / NOTE INTERNE
Codice campagna/progetto: _____________
Note operative / forniture extra: _____________
Fac simile Scheda cliente make up Word
È disponibile un fac simile in formato Word che puoi scaricare e compilare direttamente sul tuo computer: il file è pensato per essere modificato, personalizzato con il tuo logo e utilizzato sia in fase di consulenza che durante le prove. Puoi integrare il modello con il tuo layout, aggiungere campi obbligatori o trasformarlo in un modulo digitale per l’invio via email.
Modello Scheda cliente make up PDF
Per chi preferisce un esempio pronto da stampare o da inviare come anteprima al cliente, è disponibile un modello in PDF: utile come promemoria cartaceo durante le prove o come riferimento visivo da allegare al preventivo. Il PDF mantiene la formattazione fissa ed è ideale per la consultazione rapida e per l’archiviazione in cartelle cliente.
